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Rauch:影响未来酒店业的五大趋势:英雄联盟比赛押注软件
本文摘要:网络营销工具的快速增长对大进化的酒店业的发展产生了最重要的影响。

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网络营销工具的快速增长对大进化的酒店业的发展产生了最重要的影响。总部位于凤凰城的顶级西方国际集团负责品牌管理和会员服务管理的高级副总裁RonPohl表示,这种情况不是新趋势,但其发展速度令人难以置信。

(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视连续剧),)他现在使用搜索、社交媒体和手机帮助客户销售和预订酒店客房,在线预订服务看起来更加全面。目前我们在住宿行业开展的所有工作都包含社交媒体元素。客户如何销售,网页上销售什么产品,他们如何评价我们,他们是否信任我们等。

最近,各年龄段的人都在用在网络平台上。酒店咨询公司R.A.RauchAssociates(总部设在圣地亚哥)总裁RobertRauch认为,2011年约20%的旅游总预约是通过手机设备完成的,2009年这个数字微乎其微。

他补充说,根据谷歌的调查结果,未来3年80%的旅游总预约将通过移动设备进行。Rauch说:“这一趋势的增长率令人难以置信。相当于把1分钟换成4.3秒。

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”MantraGroup(总部设在澳大利亚)的市场总监KenMinnikin回答的另一个有趣的变化是,潜在客户在什么时候、在哪里搜索和预订酒店客房。在这个时代,用户期待能立即获得他们需要的信息。

Minnikin回应:消费者利用手机或平板电脑等新技术搜索和预订酒店。他们开展上述运营商的时间很有趣。例如,在澳大利亚,消费者搜索和预订住宿的高峰时间是晚上11点。

消息人士认为,除了在线预约领域外,其他领域的想法也不多。下面介绍影响未来国际酒店业的四个趋势。更加重视技术Rauch响应,数字工具改变了消费者的旅行搜索和预订方式,同时再次改变了酒店经营者的工作运营方式。

(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)他说:“我们的行业似乎比艺术更注重技术。”仅从收益管理方面来看,以前酒店制定这个目标就像完成旋转版杂技一样,但现在收益管理过程大部分都是自动化的。

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Rauch声称,一些算法可以帮助启动收入管理。那么我们应该展开任何运营商。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),成功)但是他补充说,即使在最出色的自动化系统中,酒店也需要人力来监督整个收入管理过程。

这种趋势在流通领域也再次出现。Rauch回答说,可以通过多种渠道做生意,需要以什么价格用在什么渠道。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),成功)他补充说,市场上的一些工具可以帮助酒店经营者做出这些决定。

作为对最好的西方国际集团Pohl的反应,彬志路本质上是我们得到的是睡觉的地方,这就是我们销售的产品。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视连续剧))酒店应该把客房设计成和家庭一样的环境,这往往是他们需要的。他说,他期待现在的顾客,特别是商务旅行者,能让酒店客房想起家的感觉。

美丽的设计、酒店设施和技术可以给顾客带来这种感觉。但是酒店行业也不能一直跟上时代变化的步伐。

尽管如此,顾客们仍然对酒店充满期待,所以酒店经营者们承担着所有的希望。酒店不得接受各种客房类型Pohl。

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我认为目前酒店业获得的产品高度集中。多年类型酒店、套房酒店、标准酒店获得的产品多种多样。最好的西方国际集团的管理层期待改变这种状况,以满足高度集中的客户市场需求。

Pohl回应说,未来的酒店不仅可以获得特定的客房类型,还可以获得多种不同的客房类型。他说这不是一个完全颠覆性的想法。贝斯特韦斯特国际集团旗下的酒店也为顾客保留了多年的客房,其中配有厨房。但是近几十年来,酒店业仍然开始采用这种方法。

酒店规模不是最重要的。Pohl明确提出,酒店行业仍然被误解为酒店规模越大越好。

(威廉莎士比亚、酒店、酒店、酒店、酒店、酒店、酒店、酒店、酒店)但是,最近这些聪明的旅行者往往不阻止他们入住大型酒店客房。因为期待更个性化、更容易管理的酒店入住体验。

消费者讨厌入住酒店或家庭型旅馆的体验。很多品牌或酒店连锁没有得到类似的产品类型。酒店可以利用这个机会收购小酒店(30 ~ 50个客房),打造品牌,投放市场。


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